据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了西海岸新区何女士的求助，称楼上邻居装修，把自家的天花板差点砸个窟窿。
在何女士家的主卧和次卧顶棚上，两个呈现方块状的突起很是吓人，何女士说，这就是顶棚下沉导致的，再这样下去，顶棚就被凿穿了。除此之外，墙体出现30多条裂纹、客厅和厨房的灯以及瓷砖也有掉落的现象，这到底是发生了什么?
何女士说，他们是西海岸新区盛世江山南区的业主，今年九月份楼上搬来了一位新邻居，并开始装修，9月27号，卧室的顶棚出现异样。何女士称当时去楼上看了这个情况，他们在用电镐凿地面。
从何女士提供的照片来看，楼上邻居家的地面，已经被工人凿的面目全非，而且还露出了不少钢筋。何女士说，就因为是楼上的邻居安装地暖，将楼板给打薄了，所以自家顶棚这两块方形的墙面出现了下沉。何女士担心，如果再这么凿下去后果不堪设想，于是她立马找来了小区的物业。
何女士说，当时物业给他们提供了一份邻居的装修施工协议书，有明确规定安装地暖不能凿地面，如有改动，由此带来的损失需乙方全部承担。何女士说，当时邻居来到现场也认可此事，承诺会先将她家房屋维修好，再继续装修。可是没有想到，第二天邻居不光没有维修房屋，又开始施工了，而且对何女士房屋的损害，也是愈演愈烈。
无奈，9月30号，何女士又找到了西海岸新区综合行政执法局。何女士称在城管的协调下，他们现场签署了一份协议，包括让邻居先修复地面，然后再装修，包括把自己家也进行修复。
协议上白纸黑字写的很明确，对何女士家造成的损毁，在2021年10月20号之前邻居要完成修复，并且还要将地面恢复成原貌，否则不允许继续装修。可何女士说，即使在双方已经签字确认的情况下，邻居还是我行我素继续施工。
楼上的邻居给何女士家带来了损害，不光没有维修反而愈演愈烈，这让何女士有些上火。那明明双方已经达成了协议，为什么邻居没有遵守?这算不算违法装修的行为呢?
紧接着，记者与何女士来到了楼上邻居方女士家，敲了半天门，屋内并没有应答，也没有装修的声音。随后，记者电话联系之后，方女士赶到了现场。
随后，大伙一起来到了方女士的家中。在现场记者也看到，地面确实有不少钢筋露出，而且从墙体的水泥印迹来看，确实将地面往下凿了5厘米左右。
方女士说，因为家里要安设地暖，所以只是把楼板上面的垫层给凿开了，并没有破坏楼板，何况还有别的业主也这样操作。可是这白纸黑字写得很明确不让凿地面，方女士这样的回复，确实有些说不过去。那又为啥一直没有维修何女士家的房子?
方女士表示，现在她可以给何女士的房屋做修复，但问题就卡在，何女士必须让她找一个第三方鉴定机构，鉴定楼板没问题，而且还要让她把地面恢复成原貌。方女士对此并不认同，所以才出现了这样的僵局。现在双方表示，希望能够通过法律途径来处理问题。那么方女士家的装修是否破坏了楼板?是不是真的存在违规施工的问题?记者也找到了小区物业公司--青岛金和海宇物业服务有限公司。
青岛金和海宇物业服务有限公司的李经理表示，在9月27号发现方女士有违规装修的行为，他们就立马进行了制止，并且下达了整改通知，而且在后期，发现方女士再次装修时也进行了制止，联系了有关部门，并不存在工作疏忽的问题。那究竟方女士家装修有没有破坏楼板?
李经理说，他也不清楚装修凿地面有没有一个标准。随后记者联系了西海岸新区综合行政执法局长江路执法中队，工作人员很快赶到了现场。
西海新区综合行政执法局长江路执法中队的工作人员表示，前期接到投诉，当事人没有开门，给她下达了询问调查，到我们单位做了笔录，直到今天今天当事人开门，我们才第一次到达现场，因为现场现在没办法认定，是破坏了楼板还是保护层，所以说还需要相关部门来进行认定，如果破坏楼板的话，这边会依据有关规定法律条文，违规装修，对她进行立案。