近日，在人民网地方领导留言板，有关于“泉州上实海上海格澜群入户门墙体歪斜”投诉：1.本人购买的上实海上海格澜群于2022年12月交房，在进行交房我方要求先对房子进行验收后再签署材料，交房工作人员表示，必要先签署材料才会安排人员带着钥匙让我们对房子进行验收，并表示房子有任意的毛病都会进行整改，我方迫于无奈只要同意；2.在对房子进行验收时就发现该套房子入户门墙体歪斜，导致整块入户位置都是歪的，当时就要求物业方与地产方纳入整改范围，物业方与地产方均无异议；3.经过多方督促后，开发商于12月进行整改，但是整改效果不好，并未从根本解决实际问题，而且通过将外墙马赛克贴厚来掩盖墙体歪斜，我方表示不接受。开发商也表示不再进行整改，恳请领导帮忙解决。
对此，2024年1月22日，泉州市丰泽区住房和城乡建设局进行回复：您留言反映的“上实海上海格澜郡入户门墙体歪斜”的事项，泉州市丰泽区住房和城乡建设局进行了调查处理。经现场查看，您反映的入户门墙体歪斜情况属实，开发商前期采用凿除部分胀模墙体重新铺贴马赛克的方式来进行整改，泉州市丰泽区住房和城乡建设局已要求开发商对入户连廊的胀模墙体进行整体整改，并与您积极沟通协商解决。
我们知道，买期房在交房时需要和开发商核对水电表度数，业主在验房时，能查看验房单上的水电度数信息。如果是毛坯交付一般没啥争议，但要是买的精装房，在装修过程中产生的水电费当然要由开发商来掏。
最近半年来，泉州台商投资区金茂阳光城檀悦却发生了多起争议，该小区业主反映在开发商未结清前期装修用水的情况下，自来水公司仍允许将水表过户给业主。
2023年8月，该小区业主表示曾于7月10日曾经留言“关于小区交付时，开发商泉州振茂房地产有限公司未缴交产生装修水费问题”，留言后自来水公司工作人员联系我撤下留言，承诺短期内同开发商及物业协商解决水费问题。从上一次留言至今已经一个多月过去了，算了第一次跟自来水反馈水费异常是在5月12日，头尾加起来3个多月，期间多次致电自来水公司，得到的答复是他们正在处理，但水费问题迟迟得不到实质性的解决。
2023年9月13日，泉州台商投资区自来水有限公司回复：泉州台商投资区自来水有限公司调查核实，2023年5月首次抄表读数404，实用水量404吨，收费金额1171.60元。该月抄表水量包含开发商精装修时使用了水表产生的用水。檀悦小区是精装修楼，交房时开发商、物业未与用户确认水表读数，导致水量无法分割。泉州台商投资区自来水有限公司多次联系小区开发商及物业现场沟通处理，目前已向台商区住建部房管局提出申请协调处理该小区水费问题。
在另外一起投诉件中：2023年5月份，在该小区业主入住一年多后自来水公司才首次过来抄表，业主发现抄表数372度，应缴水费1078.8元，水费严重异常。诉求业主觉得自身实际入住才17个月，每个月实用水费也才7度，之前每个月22度用水实在没办法理解，希望有关部门帮忙协调尽快解决。
那么，多出来的水费是谁用的呢？台商投资区自来水有限公司做出详细的调查之后于2024年1月10日作出答复：
该小区2、3期因精装房装修需要，前期已批量通水，然而通水后开发商未做好表后管网维护管理工作，交房时未与用户确定水表底度，导致自来水公司2023年5月远传上线后存在多笔水费纠纷。
经自来水公司多次催促，并协调物业、房管部门介入，目前开发商已联系台商区自来水公司协商处理。经核实，诉求业主2022年7月远传图片为64度，2023年5月远传读数为372度，经与开发商协调，2022年7月水表读数64度由开发商缴交，剩余水量308吨需由用户缴交。若您对水表读数有疑议，可向第三方申请水表鉴定，根据鉴定结果多退少补。
近日，在人民网地方领导留言板，有关于“物业多收增值服务费”投诉：东海湾门第一期小区多收每平米0.9元的服务费，也是买房时开发商强加在购房合同里面，不签合同买不了房子，因为门第物业公司叫东海湾物业服务有限公司也是属于楼盘开发商泉州东海开发有限公司，同时小区各个角落和地下室卫生脏乱差，收取高昂物业费，却没有按合同要求提供对应服务，请领导查处该物业公司。
据丰泽区住房和城乡建设局调查了解，根据《福建省物业管理条例》前期物业管理及物业管理服务相关规定，建筑设计企业与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。物业服务公司能够根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。经核实，门第一期建筑设计企业招聘前期物业服务企业，中标物业公司向住建部门备案的合同，物业费价格为1.9元/每平方米，开发商与客户签订购房合同时，同时签订物业服务补充协议，协议约定增加特约服务费为0.9元/每平方米，此收费标准在前期销售阶段已对业主进行公示，为业主在购房时自愿签定。该事项已涉及合同范畴，建议您根据合同相关约定与物业公司自行协商，也可通过法律途径解决。
关于小区环境卫生脏乱差问题，泉州市丰泽区住房和城乡建设局已责令物业公司立即组织保洁人员对小区做全面排查，发现有卫生死角或保洁不到位地方要及时做好清理工作，同时要求物业公司依据合同相关约定和物业管理规范认真履职，督促保洁人员加强巡查管理，为小区业主提供舒适、优质的生活环境。
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